AI चैटबॉट के साथ कौन-सी 10 चीज़ें कभी साझा नहीं करनी चाहिए?

मान लीजिए अभिभावक पढ़ाई की योजना बनवाने के लिए रिपोर्ट कार्ड डालते हैं। उसमें नाम के साथ जन्मतिथि, स्कूल और प्रवेश संख्या भी हो सकती है। सुरक्षित सवाल होगा, “भिन्न में कठिनाई वाले विद्यार्थी के लिए अभ्यास सुझाइए।” सीखने की परेशानी बताएँ, पूरा रिकॉर्ड नहीं।

कौन-सी दस चीजें साझा नहीं करनी चाहिए?

1. पासवर्ड और खाता वापस पाने की जानकारी। पासवर्ड, रिकवरी कोड और सुरक्षा सवालों के उत्तर अपने पास रखें।
2. OTP और अनुमति देने वाले कोड। पढ़ाई में मदद के लिए चैटबॉट या कथित सहायता कर्मचारी को इनकी जरूरत नहीं है।
3. पहचान संख्या। आधार, PEN, APAAR, पासपोर्ट नंबर और पहचान पत्र की प्रति न दें।
4. पता और रोज का रास्ता। घर, लाइव लोकेशन, बस स्टॉप, लेने का समय और बच्चे की नियमित यात्रा साझा न करें।
5. पैसे से जुड़ी गोपनीय जानकारी। कार्ड विवरण, बैंक पासवर्ड, UPI PIN और बिना जानकारी छिपाए बैंक विवरण न डालें।
6. निजी दस्तावेज। प्रमाणपत्र, कानूनी कागज और स्कूल या परिवार के पूरे रिकॉर्ड अपलोड करने से बचें।
7. पहचान वाली फोटो और आवाज। बच्चे का चेहरा, आवाज और निजी पारिवारिक तस्वीरें बिना सोचे न डालें।
8. संवेदनशील स्वास्थ्य जानकारी। नाम वाली मेडिकल रिपोर्ट, काउंसलिंग की बातचीत और बीमारी का रिकॉर्ड सामान्य चैटबॉट में न दें।
9. स्कूल खाते और दूसरे बच्चों का रिकॉर्ड। पोर्टल पासवर्ड, हाजिरी सूची या सहपाठियों के नंबर साझा न करें।
10. दूसरों की निजी बातचीत। किसी का संदेश इस्तेमाल करने से पहले अनुमति चाहिए; सीखने के लिए काल्पनिक उदाहरण बेहतर है।

क्या निजी दिखने वाली चैट पूरी तरह गोपनीय होती है?

ऐसा मानना ठीक नहीं है। जानकारी का संग्रह, इंसानों द्वारा समीक्षा, प्रशिक्षण में उपयोग और साझा करना सेवा तथा सेटिंग पर निर्भर करता है। UNICEF भी परिवारों को प्राइवेसी सेटिंग और ऐप की अनुमतियाँ जाँचने की सलाह देता है। AI-S12: जानकारी का स्रोत

जानकारी जरूरी लगे तो क्या करें?

देखें कि काम काल्पनिक उदाहरण से या AI के बिना हो सकता है या नहीं। स्वास्थ्य, बैंक और पहचान से जुड़े मामले में संबंधित विशेषज्ञ या आधिकारिक सेवा से मदद लें। सिर्फ नाम हटाने पर भी वर्दी, फोटो या कहानी से पहचान हो सकती है।

भेजने से पहले पूरी फाइल देखें। केवल स्क्रीनशॉट काट देना पर्याप्त नहीं हो सकता। जहाँ संभव हो, पूरी फाइल के बजाय जाँचा हुआ साधारण पाठ लिखें। जानकारी आपके पास है, इसलिए उसे दूसरों के साथ साझा करने का अधिकार अपने आप नहीं मिल जाता।

गलती से भेज दिया हो तो क्या करें?

आगे जानकारी देना रोकें। असली सेवा पर जाकर उजागर पासवर्ड बदलें और खुले सत्र देखें। पैसे का खतरा हो तो बैंक से तुरंत संपर्क करें। चैट हटाने के विकल्प देखें, लेकिन यह न मानें कि स्क्रीन से हटते ही हर जगह की प्रति मिट गई।

बच्चे को डराने के बजाय मदद दें। परिवार का छोटा नियम हो सकता है, “पाठ की बात बताओ, व्यक्ति की निजी पहचान नहीं।” यह नियम बड़े लोगों पर भी लागू होना चाहिए।

कहाँ देखें जानकारी का स्रोत?

• AI-S12: Online privacy checklist for parents

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